1 Großhandel
1.1 Zu wem liefert Dutch Tactical & Safety Distributor?
Dutch Tactical & Safety Distributor liefert nur an Unternehmen.
Als Großhändler liefern wir ausdrücklich NICHT an Einzelpersonen.
2 Konto erstellen
2.1 Muß eines Konto angelegt werden?
Ja, eines Konto erstellen ist obligatorisch.
Erst dann sind die Preise auf dieser Website sichtbar.
Eines Kontos erstellen ist KOSTENLOS.
2.2 Wie erstelle ich ein Konto?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Konto zu erstellen.
1. Gehen Sie zu "Mein Konto" oben rechts auf der Website.
2. Geben Sie die Details und das gewünschte Passwort ein.
3. Klicken Sie auf Registrieren.
4. Ihre Daten werden ausgewertet, dann werden Sie registriert. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
2.3 Wie ändere ich meines Kundenkontos?
Unter "Mein Konto" können Sie Ihre Angaben jederzeit einsehen, ändern oder ergänzen.
2.4 Sind meine Daten sicher?
Dutch Tactical & Safety Distributor respektiert die Privatsphäre aller Nutzer ihrer Website und sorgt dafür, dass die persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutz.
3 Bestellung und Zahlung
3.1 Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können einfach eine Bestellung über die Schaltfläche "In den Warenkorb legen" aufgeben. Klicken Sie nach dem Einkauf auf "Bestellung abschließen" unter "Warenkorb". Geben Sie Ihre Daten ein, wählen Sie die gewünschte Versandart, wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode, überprüfen Sie Ihre Bestellung und wenn Sie auf "Kaufen" klicken, wird die Bestellung aufgegeben.
3.2 Was sind die (sicheren) Zahlungsmethoden?
Sisow
Bezahlen ist sicher bei Dutch Tactical & Safety Distributor via einer gesicherten SSL Verbindung. Zusammen mit Internetkassa Sisow (Teil von ING) sorgen wir für eine korrekte Abhandlung.
Für unsere niederländischen Kunden einfach via IDEAL und für unsere Kunden im Ausland via Bancontact/Mister Cash und SofortBanking/DIRECTebanking.
Paypal
Bezahlen Sie lieber mit Paypal, MasterCard, Visa oder American Express?
Kein Problem, das ist auch möglich.
Vorauszahlung via Banküberweisung
Wenn Ihre Überweisung an Werktagen vor 15.00 Uhr bei uns eingegangen ist, bei der Option 'vorausbezahlen via Banküberweisung', versenden wir die Bestellung sofort.
Bezahlen bei abhohlen
Falls Sie wählen für "Bezahlen bei abholen", können Sie Ihren Auftrag in unserem Lager (nach Terminvereinbarung) abholen en bezahlen.
3.3 Gibt es extra Kosten für die verschiedenen Zahlungsmethoden?
Nein, Dutch Tactical & Safety Distributor berechnet für keine Zahlungsmethode extra Kosten.
3.4 Werden Verwaltungskosten berechnet?
Nein.
Eines Kontos erstellen ist KOSTENLOS.
Eine Bestellung aufgeben ist auch KOSTENLOS.
4 Lieferung
4.1 Was ist die Lieferung?
Bestellungen an Werktagen vor 17.00 Uhr werden am gleichen Tag versandt, wenn der Artikel auf Vorrat ist.
Von jedem Artikel wird die Lieferzeit angegeben.
Falls die Lieferzeit mehr als 2 bis 3 Tagen abweicht, informieren wir Sie umgehend.
4.2 Wie hoch sind die Versandkosten?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben auf www.dutch-tactical-safety-distributor.com, haben Sie zwei Optionen, wie Sie Ihre Bestellung empfangen möchten. Sie können Ihre Bestellung besorgen lassen zu einem kostengünstigen Tarif oder nach Terminvereinbarung abholen in unserem Geschäft in Apeldoorn.
Sie können die Versandkosten im Warenkorb berechnen.
5 Retournieren und Umtauschen
5.1 Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurücksenden?
Umtauschen kann innerhalb von 14 Tagen. Nehmen Sie in diesem Fall zuerst Kontakt auf via
[email protected] oder via das Kontaktformular auf www.dutch-tactical-safety-distributor.com. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie selbst. Retoursendungen werden nur entgegengenommen, wenn die Produkte mit dem Etikett versehen sind und in Orginalverpackung, nicht beschädigt und/oder benutzt worden sind. Die von Ihnen bezahlte Summe wird, exklusive Versandkosten, innerhalb von 5 Werktagen gutgeschrieben auf Ihr Bankkonto, nachdem Ihr Paket bei uns retourniert wurde.
Nach Terminvereinbarung können Sie ein Artikel umtauschen oder retournieren in unserem Geschäft in Apeldoorn.
Falls gewünscht, können Sie dieses
Formular bei der Rücksendung verwenden.
6 Fragen und Beschwerden
6.1 Ich habe eine Frage oder Beschwerde. Was jetzt?
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
Nehmen Sie Kontakt auf via [email protected] oder via dem Kontaktformular auf dieser Seite.
